Larmsamtalen kommer fortfarande att tas emot hos SOS Alarm, som hittills haft totalansvaret, men sedan slussas samtalen till Medhelps ambulanscentral.

Landstinget har gjort en upphandling där alltså Medhelp fick kontraktet. Det kommer att bli dyrare än idag, men landstinget räknar med att det ska bli högre kvalité. Landstinget i Sörmland kommer att betala 8,35 miljoner kronor för att få tjänsten under tre år.

Kraven på personalen skärptes jämfört med idag. Alla som svarar på larm ska ha minst sjuksköterskekompetens och tre års erfarenheter av akutsjukvård.