Eskilstuna – Ska ha ny pool

Uppdaterad
Publicerad

Den rostfria stegen rostade, vattnet var dåligt och solpanelen gav ingen värme. Den nya poolen för 107 000 kronor fungerade helt enkelt inte. Nu kräver allmänna reklamationsnämnden ARN att företaget leverar en ny.

Kunden, en kvinna i Eskilstuna, har haft pool i 40 år och är van vid att sköta den. Men vattnet förblev av dålig kvalité hur hon än gjorde. Till slut bytte hon det av företaget rekommenderade baquacil mot klor och problemen försvann.

Den skadade solpanelen och den rostiga stegen kunde hon däremot inte göra något åt och ARN anser att företaget Gills Mixx och Miami pool ska leverera en ny pool.

Däremot godkänner inte ARN kvinnans krav på ekonomiskt skadestånd.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.