Sjukvårdens larmcentral, som är landstingets egen ambulansdirigering firar ett år i dagarna. En av målsättningarna, när man tog över från SOS Alarm för ett år sedan, var att förbättra de medicinska bedömningarna, för att kunna använda ambulansresurserna mer effektivt.
– Det vi kan se är ju att vi har höjt kvaliteten på vårdsamtalen och det har lett till att vi minskat andelen prio-ett-uppdrag. Jag tror att vi träffar mer rätt, framför allt genom kompetensen. Vi har ju hundra procent sjuksköterskebedömning av samtalen vi får in, förklarar Mattias Godlund, enhetschef för Sjukvårdens larmcentral.
Det medicinska beslutsstödet som sjuksköterskorna använder under larmsamtalen har också bidragit till den positiva utvecklingen.
Fyra sekunders svarstid
Enligt larmcentralen själva har också svarstiderna minskat det senaste året.
– Jag tror att SOS Alarm ligger runt 8 sekunder i svarstid, och vi ligger runt 4 här, säger Mattias Godlund.
Men då är ju svarstiden egentligen 12 sekunder nu, jämfört med 8 sekunder förut, när SOS Alarm tog samtalen själva?
– Ja, men det kan även vara så att deras svarstid kan ha legat mycket högre tidigare.
Snart full styrka
Trots att det generellt sett varit brist på sjuksköterskor, så har larmcentralen lyckats rekrytera den personal man behöver.
– Den sista i vår sjuksköterskekår kommer på plats nu i början på december. Sedan är vi fullrekryterade, säger han.
Mattias Godlund kan själv se tillbaka på ett hektiskt år på den nya larmcentralen.
– Jag har prövat på alla roller här, utöver att vara enhetschef. Men det är ett fruktansvärt roligt arbete och jag tycker det är kul att vi kan vara en del av förbättringsarbetet här i Sörmland, säger han.
Sjukvårdens larmcentral
Tog över ambulansdirigeringen i Sörmland från SOS Alarm för ett år sedan
Har fått 44 000 samtal första året – cirka 3 700 varje vecka
Har minskat antalet prio 1-uppdrag med 17 procent
Har minskat svarstiden till 4 sekunder i snitt – plus åtta sekunder för SOS Alarm, dit samtalen kommer först
Drivs av landstinget Sörmland tillsammans med regionerna Västmanland och Uppsala