Eskilstuna kommun skriver i ett pressmeddelande att problemet är identifierat, men kan ta flera timmar att lösa. Nyköpings kommun skriver på sin hemsida att problemet påverkar hemtjänsten och att Nattpatrullen prioriterat vilka som behövt extra tillsyn.

Ansvarigt företag Careium har i nuläget ingen prognos för när problemet kan tänkas vara åtgärdat. Företaget har 150 kommuner som kunder i landet, samtliga berörs.

– Det är jätteallvarligt och jag vill säga att det inte ska kunna hända, men det kan hända och det viktiga nu är att agera snabbt och kontakta våra kunder, säger Martin Puumalainen, Sverigechef vid Carieum, till SVT Nyheter Öst.

Under kvällen meddelade även företaget att det rört sig om en cyberattack som slagit ut larmsystemet.