Precis som ABC berättade i måndags räknade Skatteverket med en rejäl anstormning av personer som ville ha ett ID-kort. Det kan komma att röra sig upp emot 150.000 ansökningar under det kommande året.

Men trots att Skatteverket väntat sig en rusning, verkar rutinerna inte fungera.

-Jag har väntat i över en timme här på Skattekontoret men ingen har kunnat ge mig bra information, säger Leonardo Moreno från Fruängen.

Leonardo Moreno får medhåll av sin intygsgivare, som också är irriterad på väntetiderna.

-Det här är andra dagen som jag varit tvungen att ta ledigt från jobbet för kunna vara intygsgivare. Samhället måste bygga på att man kan planera ett besök, säger Risto Hurskainen, som är Leonardos intygsgivare.

Skatteverket ansvarar för fotograferingen av de som ansöker om ID-kort. Det finns totalt sjuk kameror i Stockholm: två i Skärholmen, två i Tensta och tre i City. Men det verkar inte räcka.

-Nej, det kanske det inte gör, men vi börjar med de sju kameror vi har och så får vi utvärdera om det räcker senare, säger Eva Kinberg Sjögren, Skatteverket Stockholm till ABC.

För att förbättra servicen kommer de lokala kontoren i Tensta och Skärholmen att hålla extra öppet i helgen och det kan också bli aktuellt med förlängda öppettider under vissa vardagar framöver.