Företaget Matchi tillhandahåller ett system som gör det möjligt att boka tider för att spela, exempelvis padel. Alla anläggningar i Uppsala använder sig av leverantören. De senaste veckorna har bokningsleverantören haft problem med att så kallade botar används för att boka upp tider – vilket nyhetssiten Padeldirekt var först med att rapportera.

– Sedan nyttjas tiden av personen som använt sig av boten eller så säljs den vidare i slutna grupper på Facebook. Antingen för samma pris eller lite högre, säger Helena Joelsson, kommersiell chef på företaget.

En bot är en typ av datorprogram som används för att automatiskt genomföra någonting – i det här fallet läsa av och boka upp lediga tider. I Uppsala är det svårt att få en tid under de populära timmarna på dygnet. Det vill säga vardagseftermiddagar och helger. Om fenomenet förekommer här är oklart.

– Jag kan inte säga att det inte finns i Uppsala. I största mån har vi märkt av det i Stockholmsområdet där det är väldigt ont om tider, säger Helena Joelsson.

”Jättetråkigt”

Andreas Ehrnvall äger en padelkedja med bas i Uppsala. Han tror inte att fenomenet är särskilt utbrett här – men oroas över utvecklingen.

– Det är klart att det är jättetråkigt att det ska behöva vara så. Jag hoppas att man lyckas lösa problemet så snart som möjligt, säger han.

Enligt Helena Joelsson har man nu försvårat för botarna att lägga beslag på tider. Det genom att, under onsdagen, sätta in en ny funktion som innebär att användaren behöver genomgå fler steg i bokningsprocessen för att på så sätt verifiera att man inte är en robot.

Hör mer i klippet.