Tidigt under hösten 2021 ökade trycket på att få samtalshjälp av familjerådgivarna i Uppsala kommun. I november hade väntetiden på att få börja med samtal vuxit till fem månader.
Det par som behövde sådan hjälp i november skulle få vänta till i april.
– Det är klart att det här kan få konsekvenser där problemen i en relation eskalerar, sade då Ann-Christine Dahlén, avdelningschef i socialtjänsten.
Oppositionen fick igenom krav
SVT Uppsalas rapportering fick oppositionen i socialnämnden att kräva både mer resurser och en lex Sarah-anmälan, och man vann en omröstning i nämnden den 2 februari när även Vänsterpartiets ledamot röstade mot styret.
Därmed ska socialtjänsten i Uppsala granskas av Inspektionen för vård och omsorg, IVO.
– Vi ser positivt på det. Det är en jättebra att det finns en tillsynsmyndighet som ser till att all socialtjänst håller god kvalitet, säger Tomas Odin. förvaltningsdirektör för socialtjänsten.
Hur långt räcker en extra rådgivare
Frågan till familjerådgivarna blir om en enda kollega till verkligen hjälper till att korta köerna.
Par som söker hjälp kan befinna sig i akut kris och det kan ha gått långt innan man vänder till en utomstående för hjälp.
– Naturligtvis innebär det kortare väntetider för de par som behöver vår hjälp, säger Anna Thurfjell Klein, familjebehandlare.
Klippet: Familjebehandlarnas glädje när de får veta att de blir en till.
Köerna till rådgivning i Uppsala
• Varför köerna började växa efter sommaren 2021 är man inom socialtjänsten inte säker på. En spekulation är att pandemin utsatt paren för ökad stress. Sedan i november har köerna till familjerådgivning minskat – från fem månader till fyra.
• Annan hjälp som par kan få i kommunen är ESiT-samtal (ett samtal i taget). ESiT vänder sig främst till par som med kortare varsel vill komma på endast ett samtal med familjerådgivare. ESiT kan mer betraktas som en konsultation där både par och rådgivare behöver fokusera på vad som är viktigast just nu.
• Förutom privata alternativ erbjuder Svenska kyrkan familjerådgivning i Uppsala.
• Regelrätt familjerådgivning erbjuder professionell hjälp att:
- Kommunicera känslor och behov på ett bättre sätt.
- Få en djupare förståelse för sig själv och den andre.
- Skapa fungerande relationer efter en separation.
- Bearbeta den aktuella situationen och hitta konstruktiva lösningar.
Källa: Uppsala kommun, Svenska kyrkan i Uppsala