Vid 15-tiden på söndagen drabbades delar av Uppsala – däribland Vattenfalls egna värmeverk i Boländerna – av ett strömavbrott.
Det var ett avbrott i ett ställverk som påverkade strömtillförseln.
Strömavbrottet gjorde att pumparna inte fungerade och att verket varken kunde producera värme eller kyla. Strömmen i det havererade ställverket var tillbaka 19.30 på söndagen, men försvann sedan tillfälligt igen.
Enligt Vattenfalls presskontakt Johan Sennerö drabbades 90% av Uppsalas befolkning av elavbrottet.
Vad som orsakade haveriet är oklart och undersöks vidare av Vattenfalls tekniker.
– Exakt varför strömmen gick i ställverket kan vi inte svara på nu utan det ska vi gå närmre inpå under måndagen, säger Johan Sennerö.
Akademiska påverkades
Förutom hushåll började Akademiska sjukhuset i Uppsala utreda hur de påverkades av avbrottet.
– Vi vet att det kommer ha nån form av påverkan men inte hur stor, sa Irfan Cancar, kommunikationsansvarig för Fastighet och service i Region Uppsala, vid 19-tiden.
Efter beskedet att värmen är på väg tillbaka gör Akademiska inga större åtgärder, men enligt Irfan Cancar har man bett vattenfall prioritera värmen till sjukhuset.
På Vattenfalls driftkarta för fjärrvärme går att följa vilket område som är påverkat.