Det är 20 till 30 personer som kommer att få jobb på Nordea i Karlstad.

– Jag är jätteglad för det här, jag har jobbat intensivt för att få hit den här online-enheten, säger Kristina Frid, regionchef för Nordea privatmarknad.

Lagom stor stad

Kunder från hela landet kommer att kunna få rådgivning från rådgivarna i Karlstad. Sedan tidigare finns online-enheter i Stockholm, Göteborg, Sundsvall och Malmö. Att Nordea nu väljer att satsa i Karlstad tror Kristina Frid har mycket med stadens storlek att göra.

– Karlstad är en lagom stor stad, där har man inte samma personalomsättning som i storstäderna. Det finns ett bra universitet och vi har bra lokaler att växa i.

Vill inte gå till bankkontoret

Satsningen är enligt Nordea ett steg i den digitala utvecklingen, och i framtiden kan det till och med finnas rådgivning via videosamtal.

– Det finns kunder som föredrar att ha kontakt online istället för att åka in till kontoret, säger Kristina Frid.

Rekryteringen kommer att ske både internt och externt. Den nya rådgivningstjänsten, och avdelningen beräknas vara igång efter sommaren.