Det var en kväll i juli som händelsen inträffade. Kvinnan, som siitter i rullstol och behöver hjälp med alla förflyttningar, fick hjälp till toaletten klockan 20 på kvällen.

Först klockan 01 på natten upptäckte nattpersonalen att kvinnan fortfarande satt kvar på toaletten, då hade hon somnat.

Enligt en lex Sarah-anmälan behövde personen vårdas för den rodnad och förhårdnad som uppstått på huden.