Den 1 juli beslutade socialnämnden i Säffle kommun att avsluta hemtjänstavtalet med Attendo. Kommunen menar att de har hittat flera oklarheter i till exempel tidsregistrering, men menar också att de sett en 30-procentig ökning i utfärdad tid trots att arbetsuppgifterna inte har blivit fler.

Nytt avtal

Den 10 december i fjol tecknade Attendo och Säffle kommun ett nytt avtal. De anställda skulle nu få betalt för den faktiska tiden det tog att utföra uppgifter, istället för som innan få betalt för hur lång tid uppgifterna beräknades ta att göra. Tanken var att kommunen skulle spara pengar med det nya avtalet. Men istället menar de att det blev det motsatta.

– Det är svårt att säga exakt, men drygt fem miljoner kronor extra, säger Anita Karlsson (C), ordförande för socialnämnden i Säffle.

Slår tillbaka kritiken

Attendo själva menar att det inte har begåtts systematiska fel, och om det har begåtts misstag så har de skett på individnivå. Enligt Attendo ska Säffle kommun ska ha sparat nästan tre miljoner kronor med det nya avtalet.

– När man byter ersättningsmodell så blir det en skillnad mot tidigare. Här har kommunen själva valt att byta från planerad till det man kallar för utförd tid, säger Linda Bengtsson, presschef på Attendo.

Senast den 25 augusti ska Attendo ha lämnat in ett underlag till kommunen där de redovisar alla besök hos varje brukare under tidsperioden 10 december 2024 fram till 30 juni i år.

Flera kommuner har brutit med Attendo

I flera andra kommuner har tvister med Attendo också uppstått.

I Västerås meddelade kommunen att de kanske skulle komma att bryta avtalet med bolaget på grund av avtalsbrott men istället föregick Attendo ett nämndbeslut och sade upp avtalet på eget bevåg.

Linköpings kommun beslutade i sin tur att de inte skulle förlänga sitt avtal med Attendo.

Kommunerna hänvisar bland annat till felregistreringar och en oförklarad ökning av antalet hemtjänsttimmar.

Linda Bengtsson, presschef på Attendo, säger att kommuner ibland avslutar sina avtal men att företaget ibland väljer att göra likadant.

– Ibland förlängs inte avtal samtidigt som vi ser över våra avtal för att ha rätt förutsättningar att bedriva en omsorg med hög kvalitet till invånarna i en kommun, säger Linda Bengtsson.