Det dröjde flera timmar innan plogningen var igång. På sociala medier och i insändare har invånare skrivit om sin besvikelse. Enligt gatuchefen på teknik- och fritidsförvaltningen, som är den förvaltning som ansvarar för snöröjningen i både Åmål och Säffle, har de även fått mejl och samtal.
– På onsdagen var vi sent ute. Vi följde snöfallet noga och även prognosen, säger Niklas Ekberg.
I klippet berättar han hur kommunen kommer att arbeta i framtiden.
Under torsdagen publicerades en ursäkt på kommunernas hemsidor för att det dröjde innan snöröjningen kom igång.
– När och hur mycket snö det kommer kan vi inte förutse. Vi vill komma ut och ploga när det är så lite trafik som möjligt, säger Niklas Ekberg.