Boende i hela Värmland som tar emot tv via det digitala marknätet påverkas av förändringarna. Enligt Teracom kommer omläggningsarbetet pågå mellan klockan 10 och 18 den 25 april.

Ny kanalsökning

Teracom AB genomför en frekvensomläggning i marknätet för att frigöra det så kallade 700 MHz-bandet. Enligt ett regeringsbeslut ska 700 MHz-bandet vara utrymt senast den 31 maj 2018. Arbetet inleddes redan förra året i mars och innebär att frekvenser för tv-sändningarna i marknätet kommer bytas. Därför måste tittare, som tar emot tv-sändningar via det digitala marknätet med egen antenn, göra en kanalsökning efter klockan 18.00 den 25 april.

Vad gör man om man har gjort en ominstallation eller kanalsökning och det ändå inte fungerar?

– Är man kund hos TV-leverantören Boxer kan man vända sig till deras kundtjänst för att få hjälp, och tittar man på de så kallade fria TV-kanalerna, SVT:s kanaler, TV4 och TV6, så kan man vända sig till Teracoms kundtjänst för att få hjälp, säger Marcus Hartmann, kommunikationschef Teracom AB.

Störningar och svart i rutan

Tre stora sändarstationer och flera mindre sändare påverkas av arbetet. Under dagen mellan klockan 10 och 18 kommer det vara störningar och uppehåll i tv-sändningarna.

– Det är ett stort område med många hushåll som tar emot TV via marknätet. Vi är dock väl förbereda och kommer gör allt vi kan för att det ska ske så enkelt och smidigt som möjligt för alla tittare, säger Marcus Hartmann, kommunikationschef Teracom AB.

– Det känns bra att vi kan säkerställa att tittarna får tillgång till lika många TV-kanaler även efter frekvensomläggningen.