Det var framförallt de västra delarna av Karlstad som blev utan ström när något gick fel i den västra mottagningssstationen på Henstad. Totalt 6500 abonnenter drabbades, men de allra flesta hade strömmen tillbaka efter mindre än en timme. Förutom alla hushåll drabbades även affärer på bland annat Våxnäs som fick stoppa kunder på väg in i affären.

Det var framförallt de västra delarna som drabbades av strömavbrottet; Bellevue, Zakrisdal, Hultsberg, Henstad, Gruvlyckan, Romstad, Strand, Våxnäs, Klara, Hagalund, Kasernhöjden och Gustavsberg.

Det var vid 18-tiden som något gick fel i den västra mottagningssstationen på Henstad och som gjorde stora delar av Karlstad strömlöst och utan stadsnät. Felet  identifierades efter någon halvtimme, och omkopplingar skedde därefter så att område för område fick tillbaka strömmen.

– Alla ska nu ha fått tillbaka strömmen och stadsnätet, sa Marija Borenius, kommunikations- och kundservicechef på Karlstads elnät vid 19:45-tiden.

Det är ännu oklart vad som orsakade det stora strömavbrottet.