– Med tidsbokning kan vi planera våra resurser efter behovet, säger Savis Bodin, som ansvarar för införandet av tidsbokning i regionen.
Enligt Bodin kommer besöket att gå snabbare framöver, eftersom man har sin bokade tid. Förra året började region Bergslagen med tidsbokning i polishusen i Borlänge, Karlstad och Örebro. Nu införs det alltså även på övriga passexpeditioner i regionen.
Tid kan bokas via webb eller telefon upp till 60 dagar i förväg. När man sedan kommer till passexpeditionen anmäler man sin ankomst i en ankomstterminalen i entrén. Och det gäller att vara i tid, annars annars blir man av med sin bokning.
Fem arbetsdagar
Det brukar ta omkring fem arbetsdagar innan det nya passet eller nationella ID-kortet är klart. För att hämta det, behöver man inte beställa tid. Inte heller om man ska besöka polisstationen i andra ärenden, t ex anmälan och hittegods.
Fram till och med den 14 mars kan man fortfarande ansöka om pass och nationellt id-kort via drop-in vid passexpeditionerna i Arvika, Torsby, Kristinehamn, Hallsberg, Karlskoga, Lindesberg, Mora, Ludvika och Avesta.