Värmland

Konsumentverket utreder ett värmländskt företag som har anmälts 165 gånger på drygt ett år. Foto: Oscar Olsson/TT

Värmländskt företag utreds – kunder känner sig lurade

Publicerad

Ett företag i Värmland som säljer kosttillskott har anmälts 165 gånger på drygt ett år.

Konsumentverket anser att företaget använder vilseledande och aggressiv marknadsföring och har inlett en utredning.

Anmälningarna handlar bland annat om att äldre människor – i flera fall med demenssjukdomar – har blivit erbjudna provpaket för att sedan fastna i långa abonnemang.

Bland annat har kunder överösts av sms-påminnelser. Sms som bara kan stoppas om den potentiella kunden svarar ”JA” på sms:en.

– De har nu möjlighet att svara och vi förutsätter att de rättar sig precis som många andra bolag gör när Konsumentverket kontaktar dem, säger Vilma Claésson, jurist på myndigheten, till Nyhetsbyrån Siren.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
I klippet ovan berättar Gunnar Wikström, processråd vid KO, om den vanligaste fällan kopplad till oseriösa telefonförsäljare. Foto: Sayed Parwani/SVT

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.