I augusti förra året fick Börje Alström diagnosen malignt melanom. Efter en behandling på Sahlgrenska som gick fel är han i stort sett förlamad från midjan och neråt.
Han behöver därför mycket stöd från hemtjänsten. Men han tycker inte att det fungerar.
I klippet ovan berättar han hur personalen tejpade fast hans blöja på kroppen.
”Det var ju inte trevligt”
Och nyligen skulle personal tömma kateterpåsen. Börje kände att det blev blött i sängen.
– Det var ju urin som hade läckt ut i sängen. Så säger hon ”vet du hur man stänger den här?”. Ett par timmar senare tog jag upp den för att titta, då var den fortfarande inte stängd. Jag fick ringa trygghetsjouren, säger Börje Alström.
– Det var ju inte trevligt. Att ha personal som inte vet hur de ska göra.
Chefen för hemtjänsten i Lundby säger att personalen ska kunna stänga en kateterpåse.
– Absolut. Det har missats på något sätt här, säger Charlotte Björk, som bemöter kritiken mer utförligt här.
Göteborg får dåligt resultat
Börje Alström är inte ensam om att vara missnöjd med hemtjänsten i Göteborgs kommun. De senaste åren har kommunen legat i botten i Socialstyrelsens brukarenkät, där alla Sveriges kommuner jämförs. Förra året var Göteborg sexa från slutet, sämst i hela Västra Götaland. Läs mer här.
Börje berättar också om ett tillfälle när personal inte kunde ge honom hans spruta med blodförtunnande medicin.
– Hur kan man skicka ut en person som inte har medicindelegering?
Han får heller inte alltid komma upp ur sängen i tid. Personalen är ofta sen på morgonen, berättar han.
– I lördags satt jag i stolen till halv elva. Egentligen ska de ju komma redan halv nio, säger han.
Finns undantag
Det är framför allt bemötandet hos personalen som Börje är kritisk mot. Men det finns personal som är underbar också, säger Börje. Han berättar särskilt om en kvinna han tyckte om.
– Man sov som en liten sketunge när hon varit här, för man mådde bra då, säger han.
Han framhåller också avdelning 69 på Sahlgrenska, dit han gärna vill tillbaka.
– De var helt underbara, säger han.