Kaos på systembolaget

Uppdaterad
Publicerad

Landets samtliga systembolag drabbades på eftermiddagen av ett datahaveri som innebar att 75 procent av alla kassaterminaler slogs ut.

På flera håll i landet tvingades butikerna att stänga.

-Av någon oförklarlig anledning har oplanerade uppdateringar skjutits ut till våra kassaterminaler. Vanligtvis görs det här nattetid när terminalerna inte är i drift. Det innebar att vi manuellt varit tvungna att starta om samtliga terminaler och det tar mellan 10 och 30 minuter beroende på kassamodell, säger Lennart Agén, presschef på Systembolaget.

Enligt Agén var det ett tiotal butiker som tvingades stänga helt under en kort period eftersom ingen kassaterminal fungerade.

-Både kunderna och vår personal blev förstås frustrerade när det inträffade.

Vid 17.30-tiden var samtliga kassaterminaler åter i gång.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.