Den äldre mannen som hade vårdats på Norrlands Universitetssjukhus för hjärt- och lungproblem var beroende av ständig syrgasbehandling skulle flyttas kommunens särskilda boende och eftersom transporten bara skulle ta 10-15 minuter bedömdes att patienten skulle klara transporten utan syrgas.
När patienten inte anlänt efter en timme uppdagages att transporten befann sig 8 mil norr om Umeå, på väg till ett fritidshem med samma namn som kommunens särskilda boende. Vid ankomsten till rätt adress mådde patienten dåligt och behövde syrgas.
Enligt verksamhetschefens vid Medicincentrum yttrande har det skett en kommunikationsmiss mellan sjukhusets beställarenhet och taxibolaget och en sammanblandning av två olika kommunala inrättningar med samma namn.
En socialstyrelsens bedömning var patienten vid händelsen utsatt för ett onödigt lidande så tillvida att han fick en onödigt lång transport, då han också var utan syrgas
som han annars behandlades kontinuerligt med.