Swedish Telco Teliasonera has paid out hundreds of millions of dollars to a young Uzbek woman in exchange for telecom licenses in Uzbekistan. Foto: SVT

Stora problem med telefoner

Uppdaterad
Publicerad

Under tisdagsförmiddagen har det inte gått att använda telefonen.

Telia uppger på tisdagsmorgonen att de har stora problem med sin bredbandstelefoni. Det är problem att ringa till och från bredbandstelefoner samt problem med vidarekopplingar.

Även förra veckan hade Telia problem med telefonin och nu som då berörs Telias samtliga 400 000 kunder med ip-telefoni av felet som uppstod vid 4-tiden på tisdagsmorgonen.

– Efter felet i förra veckan har vi vidtagit flera åtgärder, men det har tyvärr inte hjälpt. Samma fel har nu tyvärr uppstått igen och det beror på ett fel i programvaran, säger Marielle Ceken, pressinformatör på Telia.

Kan inte ringa 112

Problemen med Telias ip-telefoni innebär också att de kunder som är drabbade inte kan ringa larmnumret 112.

Mobilnätet fungerar dock utan problem, och även de traditionella, fasta telefonerna fungerar fortfarande.

Arbetet med att åtgärda felet pågår men det finns ingen prognos för när det kan vara klart.

Mellan Vilhelmina och Lycksele samt vid länsgränsen norr om Skellefteå har även mobiltelefonin problem. I Vilhelmina beror störningarna på ett strömavbrott som inträffade på tisdagsförmiddagen. Norr om Skellefteå har problemen pågått i flera dagar. Där är störningarna inte lika omfattande som i Vilhelmina.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.