När kvinnan först klagade till företaget och bad att sängen skulle levereras till henne fick hon svar samma dag att firman inte hade den.
Kvinnan skriver i anmälan att flyttfirman ska ha ”slarvat bort” sängen och kräver ersättning för den med tillbehör till ett totalt värde av 8769 kronor.
Firman anmäls även för att ha ändrat avtalsvillkoren dagen innan flytt.