Mälarenergi om höga elräkningar: Kan få anstånd eller delbetala

Uppdaterad
Publicerad

Det är just nu högtryck på Mälarenergi – många kunder ringer och har frågor om elpriserna och sina höga räkningar. Det säger Björn Lundkvist  som är elhandelschefen på företaget.

– Prisnivåerna har ökat dramatiskt, inte minst efter jul, säger han.

Enligt elhandelschefen har stigande priser i Europa en stor påverkan på att elpriserna stiger även här.

– Är priserna höga i Europa så tenderar det att bli högt i Sverige, säger Björn Lundkvist.

Andra orsaker som han lyfter fram är vädret, där lite nederbörd orsakat underskott i vattenmagasinen. Det har lett till ett stort tryck på företaget med personer som hör av sig om sina höga fakturor. Inte minst efter decemberräkningen.

I klippet hör du elhandelschefen Björn Lundkvist berätta hur Mälarenergi hanterar trycket.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.