I stort sett hela Västerås med omnejd var drabbat. Orsaken var enligt Mälarenergi ett strömavbrott i en mottagningsstation på Hälla, vilket gjorde att vattenverket blev strömlöst och inte kunde leverera vatten.
Flera personer hörde under morgonen av sig till SVT Nyheter Västmanland om att det inte kom något vatten ur kranarna under morgonen.
Stadsnätet ska också ha drabbats av driftstörningar.
Klockan 09.00 höll Mälarenergi en presskonferens om strömavbrottet och dess följdverkningar.
Man kunde då meddela att strömavbrottet var åtgärdat och att vattentrycket skulle hamna på en normal nivå vid tiotiden. Västeråsare som efter avbrottet har missfärgat vatten i kranarna uppmanas spola tills det är klart igen. Vattnet är enligt Mälarenergi fullt tjänligt.
Stadsnätet fungerade vid niotiden åter som vanligt för privatkunder, men det fanns fortfarande störningar för vissa företagskunder samt inom Mälarenergis telefoni.