I ett pressmeddelande skriver Expert att styrelsen har beslutat att lägga ner den svenska verksamheten med omedelbar verkan. Nedläggningen gäller alla Experts 73 egenägda butiker som i dag har över 800 anställda. I konkursansökan står det att Expert har ekonomiska svårigheter och inte kan betala sina skulder.
De kunder som handlat i de Experts butiker drabbas också av konkursen. På sin hemsida skriver Expert att man inte längre har möjlighet att ta emot reklamationer. Inte heller öppet köp eller bytesrätt gäller för varor som köpts före eller efter konkursen. Garantier slutar också att gälla och kunderna hänvisas istället till varornas tillverkare och eventuella garantier där.