Under närmare ett dygn möttes många Nordea-kunder av beskedet att saldot var noll på deras fondkonton. Men vid lunchtid på söndagen fungerade nätbank och mobilapp igen och kunderna kunde åter ”se” sina pengar.
-Inte alla kunder berördes, men det är klart att ett sådant här avbrott upplevs som dramatiskt, säger Jenny Wickman, bankens pressekreterare, som inte har någon statistik över hur många som drabbades.
Felet orsakades av ett strömavbrott som vid lunchtid på lördagen slog ut vissa av bankens servrar.