Enligt regelboken ska personer som inte kommer till arbetsförmedlingen när de kallats till möte bli avstängda från a-kassan, men nästan 8 av tio uteblivna besök anmäls inte.

Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen ska granska om arbetsförmedlingen följer reglerna och därmed behandlar alla lika i hela landet. Vid en granskning 2008 framkom att 77 procent av arbetsförmedlingarna runt om landet inte följde reglerna.

Då lovade arbetsförmedlingen bot och bättring. Men en ny undersökning, som hittills genomförts i två områden, visar att siffrorna är ungefär desamma i dag.

I södra Norrland undlåter arbetsförmedlingen att anmäla 78,8 procent av de uteblivna besöken och i Småland är siffran 76,5 procent.

–I just den här frågan om att utebli från besök så tror jag inte det handlar om kompetensfrågan, säger Linda Schön, chef för Arbetsförmedlingen i Småland. Det kan vara så i vissa fall, vi anställer många nya, och vi måste säkerställa att det finns en kunskap om regelverket. Men vi tror också att det är värderingsfrågor, det man kallar att vara för snäll. Att man inte kan skilja på sitt privata roll och sitt myndighetsuppdrag.