Drygt 1.500 av Sydkrafts kunder har fått brev med hot om inkasso för förfallna fakturer som aldrig skickats ut av företaget.
-Det är dåligt att vi inte hade bättre kontroll. Nu ska vi rätta till miss- taget, säger Stefan Svensson på Syd- kraft till Dagbladet i Sundsvall.
Varför fakturorna som inkassobrevet avsåg inte skickats ut är oklart. Nu ska alla drabbade kunder få nya faktu- ror, och en ursäkt från Sydkraft.
-Vi återkallar kraven och tar bort avgiften, säger Stefan Svensson.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.