Driftstörningen på Handelsbankens hemsida och mobilapp som uppstod under torsdagskvällen ska nu vara löst. Det meddelar bankens presschef Johan Wallqvist för SVT Nyheter.
– Allt är ”up and running” och fungerar igen, säger han.
Enligt Wallqvist berodde felet, som inträffade runt 18.00-tiden, på bankens internetleverantör.
– Telia hade ett problem som gjorde så att våra kunder inte kunde logga in. Men nu ska allt fungera som vanligt, säger han.
Vad som orsakade felet kan Wallqvist inte redogöra för.
– Nej, felet låg hos dem.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.