Inrikes

Köp med ICA-bankens kort har debiterats dubbelt

Uppdaterad
Publicerad

Kunder som använt sitt ICA-kort de senaste dagarna kan ha debiterats dubbelt för sina kortköp.

– Vi tycker att det är tråkigt och förstår om man reagerar som kund, men felet är identifierat och vi arbetar med att åtgärda detta, säger Niclas Strahner, pressansvarig vid ICA-gruppen.

Kortköp som har gjorts med ICA-kort de senaste dagarna kan ha blivit dragna två gånger.

– Vi upptäckte felet i morse, säger Niclas Strahner, pressansvarig vid ICA-gruppen.

Enligt honom håller ICA på att genomföra en rättelse i detta nu. Exakt hur lång tid det kommer att ta för kunderna är svårt att säga, men det borde inte ta för lång tid, tror Niclas Strahner.

– Det borde gå hyfsat omgående, som en vanlig banktransaktion.

Om man som kund upptäcker att man har drabbats behöver man inte vidta några särskilda åtgärder, pengarna kommer att komma tillbaka ändå, enligt Niclas Strahner.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.