Många reseföretag bryter mot lagen

Uppdaterad
Publicerad

13 av 32 kontrollerade svenska reseföretag bryter mot konsumentlagen, enligt Konsumentverket.

Golden Air och Gotlandsflyg frånsäger sig ansvaret för kostnader som orsakas av försenade flyg. Det bryter mot avtalsvillkorslagen.

Ryan Air, Seat 24, Travellink, Mr Jet, Doodle, Travelpartner, Supersaver Travel, Flygvaruhuset, Big Travel, Travelstart, Resfeber och Sky Tour bakar in försäkringar i totalpriset.

Det strider mot marknadsföringslagen. Verket ska nu skriva till bolagen.

Om företagen vägrar att upphöra med den felaktiga marknadsföringen kan Konsumentverket hota dem med vite och lämna över ärendet till Konsumentombudsmannen (KO). KO kan i sista hand driva ärendet vidare till domstol.

Undersökningen av de svenska reseföretagen är en del av en större studie i 15 av EU:s medlemsländer. Över 400 hemsidor har undersökts och i över hälften av dem hittades felaktigheter.

-De sviker konsumenterna och det snedvrider konkurrensen på marknaden, säger EU-kommissionären Meglena KUneva.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.