Gå direkt till textinnehållet
Strand med tätt packade parasoller och badgäster i vattnet

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
”Då är det oftast svårt att få sin ersättning” – hör kosumentvägledaren Maria Wiezells tre råd för hur du ska tänka kring bokningen av semestern. Foto: Thanassis Stavrakis/AP

Så säkrar du årets sommarsemester – konsumentvägledaren om dina rättigheter

Uppdaterad
Publicerad

Energikris och regeringens varning för flygbränslebrist kan väcka oro inför semestern.

Konsumentvägledaren Maria Wiezell tipsar om vad du kan tänka på om du står inför att boka in sommarresan.

Till följd av kriget i Iran och ett stängt Hormuzsund har energi- och bränslepriserna stigit kraftigt. Tiotusentals flygningar i Europa har redan ställts in och nu varnar den svenska regeringen för en risk för brist på flygbränsle i Sverige, baserat på en bedömning från Energimyndigheten

– Det är ingen akut bristsituation men en förhöjd risk för brist, säger energi- och näringsminister Ebba Busch (KD) under en presskonferens på tisdagen.

”Var beredd på oförutsedda kostnader”

Regeringen avråder inte från resor, men rekommenderar resenärer att ha marginal i bokningen om hemresan skulle ställas in eller försenas.

Maria Wiezell, konsumentvägledare på Sveriges konsumenter menar att en brist på flygbränsle kan få konsekvenser för både plånboken och kalendern om du ska ut och resa.

– Jag skulle inte välja att boka en resa just nu om inte jag är beredd på att det kommer ta längre tid och att det kommer att kosta lite extra, säger Wiezell.

Att betala resan med kreditkort är bland hennes tips för att säkra semestern. Ett annat är att boka en paketresa istället för separat boende och flyg.

– Då ansvarar paketresarrangören för hela arrangemanget, både för resa till och från resmålet och för boende.

”Nöj dig inte utan ersättning”

Om man drabbas av en inställd flygresa uppmanar Wiezell att utnyttja sina rättigheter som konsument.

– Om du kräver ersättning från bolaget och inte får någon hjälp så finns det ju kommunala konsumentvägledare i de flesta kommuner som man kan ta hjälp av, säger hon och fortsätter:

– Och hamnar man i en tvist med ett företag så har man ju oftast möjlighet att låta Allmänna reklamationsnämnden (ARN) att pröva ett sådant ärende.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.