Driftstörningen noterades vid 20.30-tiden och på sajten Downdetector larmade hundratals användare om problem.

Swish:s pressansvariga Jenny Ragnartz uppgav att problemet låg hos Swish och att användare hade problem med att genomföra betalningar. Vid 21-tiden skriver Swish på sin hemsida att tjänsten drabbats av en överbelastningsattack, en så kallas ddos-attack. En kort stund senare fungerade tjänsten normalt igen.

Den 6 maj drabbades Swish också av en överbelastningsattack, vilket gjorde att appen låg nere i flera timmar.