Det har varit stora problem med Karlskrona, Sölvesborg och Ronneby kommuns trygghetslarm under natten och morgonen.
– Vi har aktiverat samtliga hemtjänstgrupper och kommer även att ta in extra personal för att erbjuda tillsyn. Vi kommer även att prioritera tillsyn framför serviceärenden som kan vänta, säger Maria Severstedt, tillförordnad chef för äldreförvaltningen i Ronneby.
Kommunen kontaktade ägarna till samtliga 822 trygghetslarm som finns i Ronneby.
Även i Sölvesborg var de runt 500 trygghetslarmen verkningslösa.
– Vi får mycket samtal från olika brukare, och då pratar vi med dem och berättar för de vad vi vet. Vi är väldigt sårbara och ligger helt i teknikens händer. Men det var sårbart även när larmen var kopplade via vanliga telefonjacken, sa Marika Nilsson, larmansvarig i Sölvesborg.
Krismöte i Karlskrona
Av Karlskronas 1 600 larmenheter är det bara de 400 fiberanslutna som har fungerat, till följd av Tele2:s nätstörningar, vilket P4 Blekinge var först att rapportera om.
Under morgonen satt kommunen i krismöte för att lösa situationen.
– Det är problem med alla larm. Vi håller på att gå ut med information till all vår hemtjänst, alla chefer och på intranätet. Vår förvaltningschef och jag har telefonavstämning med mycket jämna mellanrum. Jag ska nu skicka ut ny information där jag ber hemtjänsten att göra fler hembesök, säger Niclas Brissmalm, områdeschef för larm i Karlskrona kommun.
Vid elvatiden fick Karlskrona kommun en ny prognos kring när felet kan vara avhjälpt som tydde på ytterligare fyra till sex timmar.
Karlshamn och Olofström opåverkade
I Karlshamn har kommunen inte fått några rapporter om att trygghetslarmen skulle vara påverkade.
– Vi använder primärt andra teleoperatörer än Tele2. Vi vet att larmen har gått fram till larmcentralen, säger kommunens IT-strateg Magnus Wickenberg.
Olofströms kommun drabbades initialt, men larmcentralen kunde snabbt ställa om på andra larmcentraler.