Han ser mycket allvarligt på att personal på ett boende i kommunen skrikit åt en vårdtagare.

– Jag beklagar verkligen att våra äldre utsätts för sådan här typ av missförhållande. Jag kan inte mer än att be om ursäkt för att vi har personal som missköter sig, säger han.

Hur känns det att detta sker i Karlshamns kommun?

– Det är inte alls bra. Tyvärr kommer det alltid att uppstå missförhållanden, men vi måste hela tiden jobba ihärdigt med personal, introduktion och utbildning för att minska sådana här fall., säger Leif Håkansson.