– Jag gillar att åka tåg, och har även ett årskort, men nu är jag mycket tveksam till om jag kommer att lita på SJ i fortsättningen, säger Lennart Ljung.
Han är frustrerad över hur SJ hanterat händelsen och framför allt att det tog så tid att få fram ersättningsbussar till resenärerna. Även om han själv lyckades lämna efter fyra timmar då han blev hämtad i bil.
– Jag tycker att det är dåligt skött från SJ:s sida. Man kan inte säga att det inte finns bussar. På nio timmar kan du köra från Köpenhamn och hela vägen till Gagnef, säger han.
SJ: ”Fanns inte tillräckligt med bussar”
SVT Dalarna har sökt SJ som körde tåget och blivit lovade svar – men någon representant från tågbolaget har inte återkommit när den här artikeln görs.
Vid tågstoppet sade Leila Fogelholm på SJ:s presstjänst att det inte fanns tillräcklig med bussar för att evakuera resenärerna i Gagnef.
– Inte heller taxibilar och hotellrum. Det var väldigt länge och extremt olyckligt, sa Fogelholm då.
Hör mer i klippet om Lennart upplevde tågstoppet.