Enligt polisen gällde larmet läckage av kolmonoxid. Räddningstjänst och ambulans samt polis åkte till platsen. Inga personer har kommit till skada, och varuhuset var stängt vid tillfället.
Enligt inre befäl vid räddningstjänsten så rörde det sig om koldioxid som läckt, inte kolmonoxid som först larmats. Två personer blev undersökta av ambulanspersonal men hade inga skador och de kunde stanna kvar på platsen.