Foto: Mikael Johansson / SVT

Problem att köpa biljetter i X-trafiks app

Uppdaterad
Publicerad

Under torsdagen har det varit driftstörningar i X-trafiks app. Störningarna påverkar möjligheten för resenärer att köpa sina biljetter eller aktivera förköpta biljetter.

Enligt X-trafik beror störningen på ett fel i en databastjänst i biljettsystemet. Appen ska fortfarande kunna användas för annat än biljettköp, som att söka resor och få trafikinformation. Den som ska resa hänvisas tills vidare till andra betalsätt.

X-trafik meddelar att man arbetar med att åtgärda problemen men att störningen kan komma att pågå under flera dagar.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.