Enligt Ida Kedling, verksamhetsutvecklare Digital vård, finns det många regioner som erbjuder digitala tjänster, men inte på samma sätt.

– Vi har involverat alla hälsocentraler, inklusive de privata som samverkar med oss, den sjukhusspecialiserade vården och folktandvården. Det är vi först i Sverige att göra, säger hon.

Fysiskt eller digitalt?

Fysiska vårdkontakter kommer att fungera som vanligt, och den nya tjänsten ska ses som ett komplement. Exempelvis kommer vissa återbesök kunna ske digitalt istället för på plats. När första kontakten blir digital är förhoppningen att lättare prioritera så att de som har störst behov av vård kommer föst.

– Man kan inte bara söka digital vård, utan även söka vård digitalt, säger Ida Kedling.

Minskade kostnader

År 2019 hade region Gävleborg en kostnad på nästan 9 miljoner kronor för de privata nätläkarna som invånarna använde sig av. Den kostnaden kan komma att bli mindre i framtiden.

– I längden blir det så om vi har kvar våra patienter fullt ut, säger Ida Kedling.

Se hur regionens app fungerar i praktiken i videon.