Mannen hittades avliden av oklar orsak och en lex Maria-anmälan har upprättats. Foto: TT

Hemliga uppgifter om bistånd skickades till fel person

Publicerad

Två gånger på kort tid har handläggare vid vård- och omsorgsförvaltningen i Helsingborg skickat sekretessbelagda uppgifter till fel personer. Nu anmäler kommunen sig själv till Ivo, Inspektionen för vård och omsorg.

I juli skickade en handläggare sekretessbelagda uppgifter om utredning och beslut om bistånd till fel person. Nyligen hände det igen.

Förvaltningen förtydligade vikten av noggranna rutiner redan vid första händelsen, men bara muntligt och alla hade inte hunnit ta del av den, enligt omsorgsdirektör Anna Andersson.

Ser över rutinerna

Nu har rutinerna gjorts tydliga.

– Vi ser nu till att rutinen förmedlas både muntligt och i skrift, säger hon.

Den person som fått sina uppgifter röjda har informerats om händelsen.

Det som har hänt räknas som ett allvarligt missförhållande och kommunen har därför anmält sig själv till Ivo.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.