Jämtland
Trots flera larm från vårdtagaren så ignorerade hemtjänstpersonalen att vårdtagare behövde hjälp. Foto: BENGT O NORDIN BON

Hemtjänstpersonal i Östersund ignorerade larm från vårdtagare

Publicerad

Flera gånger larmade vårdtagaren till hemtjänstpersonalen om att inkontinensskyddet behövde bytas. Men personalen ignorerade larmen flera gånger och hänvisade till ordinarie besök.

Det hela inträffade i somras. Vårdtagaren larmade nattpersonalen om att inkontinensskyddet behövde bytas.

Nattpersonalen tog emot larmet men överlämnade till dagpersonalen att åtgärda.

Dagpersonalen åker inte heller dit och vårdtagaren larmar igen. Då hänvisar personalen till ordinarie besök några timmar senare.

Vårdtagaren avled senare samma dag, av andra orsaker.

Östersunds kommun har nu anmält det inträffade till Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.