Edit Mezöfi är en av de drabbade abonnenterna på Torpa i Jönköping. Foto: SVT

Stor frustration över avgrävda nätkablar

Uppdaterad
Publicerad

Många länsbor har haft problem med sin fasta internetanslutning den senaste tiden. Enligt nätverksleverantören Skanova har man ovanligt många driftstörningar i Jönköpings län just nu på grund av kabelskador.

Senaste månaden har det skett ovanligt många skador på nedgrävda telekablar, något som skapar driftstörningar både på fast telefoni och ADSL-baserad intenetuppkoppling.

Ola Rantatalo som är kommunikationschef hos Skanova berättar att man alltid har fler driftstörningar sommartid, främst eftersom det pågår fler vägarbeten då, men att man ändå märkt av ovanligt höga felnivåer i Jönköpings län under den senaste månaden.

–Vi noterar flera kabelavgrävningar i området just nu. Dessutom har vi just nu en skada på en större kabel som är lite svårare att åtgärda. Så det är lite samverkande faktorer som gör att vi har förlängda väntetider just nu, säger Ola Rantalo.

Hushåll på Torpa drabbade

Exakt var i länet det har varit mest störningar kan inte Skanova uttala sig om, men just nu har man en större driftstörning på Torpa i Jönköping – där är ett 20-tal hushåll utan internetuppkoppling och det kan lång tid innan felet ar avhjälpt. Några av de boende har fått besked att det kan dröja ända till slutet av oktober innan nätet är tillbaka – en total väntetid på sju veckor.

–Det påverkar oss naturligtvis jättemycket. Man har ju hela sitt liv på internet nästan: man fixar läkarkontakter, bankärenden och flygbiljetter. Det har blivit jättejobbigt och jag kan inte fatta att det måste ta 1,5 månad att åtgärda felet, säger Edit Mezöfi, som är en av de drabbade.

Från Skanovas sida beklagar man att väntetiderna är längre än vanligt men hoppas att felen ska kunna åtgärdas så snart som möjligt.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.