Anledningen är att kunderna numera bara har femton dagar på sig att betala istället för de trettio dagar man tidigare hade.
I samband med att många varit bortresta under semestern har räkningar blivit liggande obetalda.
– Jag tycker man borde se till att många är bortresta under sommaren och ge oss kunder längre tid att betala då, säger Sven-Erik Steinbach i Jönköping som är en som drabbats.
När han kom hem från semestern väntade inte bara en obetald elräkning utan även en betalningspåminnelse och ett inkassokrav.
– Det känns inte bra att bli hotad med att bli anmäld till inkasso, säger Sven-Erik Steinbach
På Jönköpings kommun är förståelsen liten för att missa en räkning bara för att det är semester.
– Vill man inte använda sig av autogiro eller e-faktura får man helt enkelt se till att räkningen betalas ändå, exempelvis be någon ta hand om posten och lösa det, säger Maria Fransson på stadskontoret.