Information om vårdtagarna lagras i en larmapp och enligt en anmälan från hemtjänstpersonal uppgav appen att en av vårdtagarna hade palliativ vård, alltså vård i livets slutskede.
Men ”enligt sjuksköterskor och hemtjänsten har denna kunden aldrig varit palliativ”, skriver anmälaren.
Ingen ansvarar
I anmälan till vård- och omsorgsnämnden i Vetlanda konstateras också att ingen ansvarar för att informationen i appen blir uppdaterad.
Omsorgspersonal i Vetlanda har anmält ytterligare ett misstänkt larmproblem.
Den 24 januari hittar nattpersonal en vårdtagare som fallit utanför sin toalettdörr.
Granskar larmloggen
När de granskar larmloggen ser de att golvlarmet utlöstes klockan 19.51 kvällen innan, vilket betyder att vårdtagaren suttit på golvet i över 4,5 timme.
Och när personalen testar golvlarmet fungerar det.
I utredningen skriver kommunen att personalen troligtvis missat att larmet lyste eftersom de var upptagna med en annan vårdtagare.