Händelsen ska ha inträffat när två från en hemtjänstgrupp skulle hjälpa en rullstolsburen brukare att förflytta sig.

Den ena medarbetaren ska då ha agerat forcerat och hårdhänt. Brukaren upplevde smärta och fick ett blåmärke.

Svårt att lita på personal

Efter att händelsen blivit känd besökte enhetschefen brukaren. Personen ska inte längre haft ont, men berättade däremot att hen hade svårt att lita på personal av samma kön som den hårdhänte medarbetaren.

– Vår verksamhet bygger på våra brukares förtroende och medarbetaren är avstängd från allt brukarnära arbete, säger Kristin Holmström, verksamhetschef på Luleå kommun.

Kommunen har anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg. Den bedöms som ett allvarligt missförhållande och utreds enligt Lex Sarah.