Patienten behövde ett läkarintyg för att kunna ansöka om körkort med villkor om alkolås. Frågorna berörde allmänna medicinska förhållanden och personens användande av alkohol, narkotika och läkemedel. Enligt läkaren skedde samtalet i kafeterian då patienten inte ville vänta tre dagar på att komma till läkarens mottagning.
Nöjde sig med telefonsamtal
IVO anser att frågorna behandlade patientens personliga förhållanden och att kafeterian inte var en lämplig plats, även om det skedde med dennes medgivande.
Samma läkare kritiseras i ett annat fall för att ha utfärdat ett intyg om alkolås baserat endast på ett telefonsamtal.