Över 900 ukrainska flyktingar finns i länet under skydd av massflyktsdirektivet. De flesta av dem antingen jobbar eller studerar.

Till skillnad från andra flyktingar, med uppehållstillstånd, har de i dagsläget ingen möjlighet att få svenskt personnummer.

Svårigheter i vardagen

Det ställer till problem i vardagen. Det kan handla om att få hjälp från vården, komma in barnens skol-app eller köpa saker på nätet.

– Jag jobbar och betalar skatt. Men det är svårt för mig att hitta en förstahandslägenhet utan personnummer, säger Olena Sorotsynska, numera projektledare i Luleå.

Alla ukrainska flyktingar som SVT Norrbotten talar med säger samtidigt att de inte vill klaga eftersom de är tacksamma för all hjälp de fått från svenskarna.

Hör om livet utan personnummer och bank-id i klippet ovan.