Foto: Julia Eriksson/SVT

Serviceuppdatering bakom IT-krasch på regionen

Uppdaterad
Publicerad

En IT-krasch på vårdcentralerna i Örebro inträffade på fredagsmorgonen. Det innebar att personalen bland annat inte kom åt några journaler.

En serviceuppdatering av regionens datasystem som gjorts under natten till fredagen hade inte fungerat som det skulle. Det förklarade IT-chef Åsa Andersson på Region Örebro.

– I nuläget vet vi inte omfattningen på problemen, sa hon till SVT Örebro. Vi vet inte om det drabbat enskilda vårdcentraler eller alla system.

Ansvariga har kallades till ett möte för att få reda på omfattningen av problemen och vad som behövde göras vid 9:45.

Dataproblemen drabbade både vårdcentraler och sjukhus i länet.

Patienter som SVT Örebro har pratade med har fick vända i dörren.

– Jag skulle lämna ett blodprov men skickades hem, konstaterar en man. Jag får komma tillbaka på måndag.

Kraschen påverkade främst provtagning. På Mikaeli vårdcentral kunde patienter som hade inbokade läkarbesök tas emot och journalanteckningar förs för hand.

Inbokade patienter som inte kunde tas emot kontaktades av vårdcentralen under fredagsförmiddagen.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.