Örebro

Veikko Pelto-Piri Foto: Martin Wik/SVT

Nytt projekt ska minska hot och våld inom regionen

Publicerad

Safewards. Det heter det nya program som Region Örebro län kommer att sjösätta under mars för att minska hot och våld mot vårdpersonal.

– På de ställen där det testats så har antalet tvångsåtgärder och antalet sjukskrivningar bland personalen minskat rejält, säger projektledaren Veikko Pelto-Piri.

Med start nu i mars kommer Region Örebro att implementera det brittiska programmet ”Safewards” på flera avdelningar – men främst inom psykiatrin.

– Safewards innehåller tio insatser som ska minska hot och våld inom psykiatrin specifikt, men även vården i stort. Safewards innehåller metoder för att hantera svåra möten och att avstyra eskalerande konflikter, bland annat, säger Veikko Pelto-Piri, medicine doktor och projektledare för det nya projektet.

Vad är målet med Safewards?

– Jag vill att vi ska få en tryggare vård, både för patienter och för personal. I det här programmet så är även patienterna medskapare av miljön på avdelningen, både den sociala och den fysiska.

– En annan viktig aspekt av detta är att vi hoppas minska tvångsåtgärderna.

Vilka kan använda sig av Safewards?

– Varje avdelning som vill använda Safewards får själva välja vilka insatser de tycker passar just deras avdelning bäst. Så på det sättet är det här ett öppet program, man behöver inte välja alla tio insatser.

De 10 insatserna i Safewards

Att presentera avdelningen och människorna

1. Gemensamma förväntningar (klargörande av vilka förväntningar som patienter och personal har på varandra)

2. Lära känna varandra (personal och patienter delar icke-konstroversiell information med varandra)

3. Utskrivningshälsningar (när någon skrivs ut från avdelningen får denne lämna en hälsning till de som är kvar)

Att prata med och om patienter

4. Positiva ord (personal försöker vid varje överlämning säga något positivt om varje patient)

5. Gemensamt hjälpmöte (personal och patienter träffas för att prata om hur de kan hjälpa och stödja varandra()

6. Mjuk kommunikation (personalen får lära sig att prata med patienter på ett mjukare sätt)

Att stödja hanteringen av svåra besked och känslor

7. Mildra negativa besked

8. Känslor och hantering (personal uppmärksammar om patienter är oroliga eller mår sämre än tidigare. Man provar först lugnande metoder innan behovsmedicin sätts in)

Att hantera hotfulla eller våldsamma situationer

9. Trappa ner (personalen erbjuds en sammanställning av de-eskaleringstekniker som används för att trappa ner hotfulla situationer)

10. Förklara, försäkra och trygga (patientens mående följs upp efter ångestväckande incidenter)

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.