– Jag såg en man med halv mask som skrek ”Akta!”. Och så var det en man med mörka kläder som sprang med en yxa och som hotade att folk skulle flytta på sig och att det var ett rån på gång.
– De sprang ner mot Gamla Rådstugugatan där de hade en motorcykel, en svart utan registreringsnummer. De lyckades inte få med sig väskan.
Klockan 12.13 fick polisen larmet, men enligt Cassandra dröjde det innan man kom till platsen.
– Polisen var på plats efter 10-15 minuter. Det tog lång tid.
Över tjugo minuter
Polisen bekräftar att den första patrullen anlände till brottsplatsen klockan 12.36. Det är noga räknat 23 minuter.
– Men det innebär inte att vi inte börjat jobba med ärendet, säger Thomas Agnevik, polisens presstalesman.
Klockan 12.15 larmade man ut rånet till radiobilarna.
– Men då visste vi att rånarna lämnat platsen. Istället började patrullerna spana, både rörligt och på fasta platser.
Taktiska överväganden
Thomas Agnevik vill inte närmare gå in på vilken taktik polisen har vid sådana här ärenden.
– Det finns alltid en risk att konfrontera rånare på platser där det finns mycket folk. Och vi villl inte att människor ska skadas.
Han har förståelse för att det ofta upplevs som att polisen dröjer vid sådana här händelser.
– Det är en normal stressreaktion. Jag har själv upplevt det många gånger när jag väntat på förstärkning.