Javascript är avstängt
Efter kritiken – tågvärdar kan återvända till Östgötapendeln
Efter att tågvärdarna togs bort har förändringen väckt debatt. Nu meddelar Östgötatrafikens vd, Johan Kindén, att en pågående kundundersökning kan avgöra om tågvärdarna återinförs.
När tågvärdarna försvann tidigare i år riktades kritik mot beslutet. Resenärer och fackliga företrädare har uttryckt oro för försämrad trygghet och minskad service ombord. Samtidigt har bolaget framhållit att förändringen skulle göra trafiken mer kostnadseffektiv.
Kundernas synpunkt avgör
Under tisdagen uppgav Johan Kindén, vd Östgötatrafiken, att en kundundersökning genomförs för att ta reda på hur resenärerna upplever förändringen. Resultaten väntas bli avgörande för hur frågan hanteras vidare.
Relaterat
Så arbetar vi
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.